Manual do Copywriter – Como Contratar

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PARTE 1. Como identificar a necessidade

Como mencionei na apresentação anterior, na jornada de construção de reputação e construção de marcas, a comunicação ocupa um papel central. É através dela que suas ideias, produtos e serviços são compartilhados com o mundo.

No entanto, nem todos os momentos ou situações demandam a expertise de um copywriter. Compreender quando incorporar este profissional à sua equipe é o primeiro passo para uma comunicação estratégica eficaz.

Você não precisa de um profissional de copy se:

Autossuficiência em Comunicação: Se você já possui habilidades avançadas de escrita e uma compreensão profunda de técnicas de copywriting, incluindo a capacidade de escrever textos que engajam, persuadem e convertem, talvez possa adiar a contratação de um copywriter.

Equipe Interna Capacitada: Caso sua equipe já tenha um membro com conhecimentos e habilidades de copywriting comprovados, capaz de atender às necessidades de comunicação do seu projeto.

Orçamento Limitado: Iniciar projetos com orçamentos restritos pode exigir priorizar investimentos em outras áreas. Contudo, é essencial avaliar o retorno sobre o investimento que um copywriter pode trazer a longo prazo.

Projetos em Estágio Inicial: Projetos ainda na fase conceitual, sem uma definição clara de público-alvo ou oferta, podem se beneficiar de um período de maturação antes da intervenção de um copywriter.

(meu merchan)

Se falta paciência: Se falta para você paciência para explicar sobre o seu projeto para outro profissional, talvez deva adiar a contratação de um profissional.

Você Precisa de um Copywriter Se:

Aumento da Conversão é Prioridade: Se você busca melhorar significativamente as taxas de conversão, seja em vendas, inscrições ou engajamento, um copywriter pode ser o diferencial, aplicando técnicas especializadas para persuadir e motivar a ação.

Expansão de Alcance: Quando o objetivo é ampliar seu alcance, atingindo novos públicos ou mercados, um copywriter com experiência em criar mensagens adaptadas pode ser essencial para o sucesso.

Fortalecimento do Posicionamento de Marca: Se a construção ou o reforço da identidade da marca é um foco, contar com um profissional que saiba como contar sua história de forma envolvente pode transformar a percepção do público.

Projetos Complexos: Projetos que envolvem múltiplas campanhas, produtos ou serviços podem se beneficiar enormemente da clareza e da estratégia de um copywriter, garantindo que todas as mensagens estejam alinhadas e sejam efetivas.

Falta de Tempo: A demanda por tempo para outras áreas do seu projeto ou negócio pode fazer com que a contratação de um copywriter não apenas seja uma opção, mas uma necessidade, permitindo que você se concentre onde é mais necessário.

Por Que Algumas Pessoas Não Reconhecem o Valor do Copywriter

A parceria entre um cliente e um copywriter tem o potencial de ser extraordinariamente frutífera, mas essa relação pode ser prejudicada por mal-entendidos e expectativas desalinhadas. 

Vamos explorar alguns dos motivos pelos quais os copywriters podem ser subvalorizados e como mudar essa percepção:

A Natureza Subjetiva da Escrita

A escrita difere significativamente de profissões como a medicina ou a engenharia, onde os resultados são diretamente mensuráveis e fundamentados em dados objetivos. 

Por exemplo, enquanto um médico pode validar o sucesso de um tratamento através de exames clínicos, o sucesso de uma copy é menos tangível e frequentemente sujeito à interpretação pessoal. 

Isso torna difícil para os copywriters demonstrarem inequivocamente a eficácia de seu trabalho, especialmente quando cada cliente pode ter uma visão única do que considera uma comunicação eficaz.

Universalidade Percebida da Escrita

A escrita, ao contrário de habilidades altamente especializadas como a programação de software, é uma competência básica ensinada desde cedo na vida acadêmica. 

Essa universalidade pode levar os clientes a subestimar a complexidade e o valor do copywriting profissional, presumindo que, com tempo suficiente, eles mesmos poderiam produzir trabalho de qualidade similar. 

Tal percepção desconsidera o profundo conhecimento em psicologia do consumidor, estratégia de marketing e criatividade que os copywriters profissionais trazem para seus projetos.

Falta de Compreensão Sobre o Processo Criativo

Muitas vezes, a desvalorização começa com uma falta de compreensão sobre o que o copywriting realmente envolve. 

Além de simplesmente “escrever bem”, o copywriting é um processo criativo que requer pesquisa aprofundada, compreensão do público-alvo, e a habilidade de pensar estrategicamente.

Reconhecer essa complexidade é o primeiro passo para valorizar adequadamente o trabalho de um copywriter.

Expectativas Irrealistas

Alguns clientes esperam resultados imediatos ou milagrosos sem compreender que o copywriting é parte de uma estratégia de longo prazo. 

Estabelecer expectativas realistas e comunicá-las claramente pode ajudar a evitar frustrações de ambos os lados.

Desconhecimento do Valor do Copywriting

O impacto do copywriting no engajamento do público, na construção da marca e nas vendas nem sempre é imediatamente visível. 

Se educar sobre como um copywriting eficaz pode influenciar positivamente os resultados do negócio é crucial para aumentar o respeito pela profissão.

Comunicação Ineficaz

Uma comunicação clara e eficaz é essencial para uma colaboração bem-sucedida. A falta dela pode levar a mal-entendidos e a um menor apreço pelo trabalho desenvolvido. 

Estabelecer canais de comunicação eficientes e um fluxo de feedback constante pode mitigar esse problema.

Como Melhorar o Respeito pelo Trabalho do Copywriter

Boas maneiras: Informar clientes e equipes sobre o processo de copywriting, o tempo necessário para produzir trabalho de qualidade e os benefícios de longo prazo.

Definição Clara de Objetivos: Trabalhar em conjunto para estabelecer objetivos claros e realistas para a campanha ou projeto.

Comunicação Aberta: Fomentar um ambiente onde a comunicação aberta é encorajada, permitindo o alinhamento de expectativas e a construção de uma relação de confiança.

Contrate o Copywriter Certo: Escolha um profissional que se alinhe não apenas com o produto e o projeto, mas também com a cultura da sua empresa.

Mantenha uma Relação Profissional: Trate o copywriter com o mesmo respeito que você trataria outros profissionais como seu advogado ou contador. Entenda e valorize a especialização que eles trazem para o seu projeto.

Estabeleça Diretrizes Lógicas para Revisão: Fundamente suas revisões em critérios objetivos e claros, evitando julgamentos puramente subjetivos ou estéticos. Seja específico em suas críticas, fornecendo feedback que possa guiar melhorias significativas no trabalho.

Valorização: Reconhecer e celebrar os sucessos, mesmo os pequenos, pode ajudar a demonstrar o valor do trabalho do copywriter.

Ao compreender e abordar essas questões, é possível criar um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo, onde o talento e a expertise do copywriter são devidamente valorizados.