Contratar um copywriter é uma etapa fundamental que pode definir o sucesso de seus projetos de comunicação e marketing. Aqui, discutiremos o processo passo a passo para garantir que você faça a escolha certa, desde a procura até a contratação.
1. Identificação de Objetivos de Copywriting Específicos
Antes de iniciar a busca por um copywriter, é essencial que você, como contratante, tenha uma compreensão clara dos objetivos que deseja alcançar com a contratação deste profissional.
Definir objetivos específicos não apenas ajuda a direcionar sua busca pelo copywriter ideal, mas também facilita a comunicação de suas expectativas e metas para o projeto.
Vejamos alguns passos e considerações importantes nesse processo:
Defina Objetivos Claros: Comece listando o que você espera alcançar com a ajuda de um copywriter. Estes objetivos podem variar amplamente, dependendo das necessidades específicas do seu projeto ou negócio. Alguns exemplos incluem:
Aumento de Conversão: Se o objetivo é impulsionar vendas ou conversões, o copywriter deverá ter fortes habilidades em criar CTAs (Call to Actions) persuasivos e entender princípios de psicologia de vendas.
Engajamento em Mídias Sociais: Para aumentar a interação e o engajamento em plataformas de mídia social, procure um profissional com experiência em conteúdo viral e que entenda as nuances da escrita para diferentes redes sociais.
Fortalecimento da Marca: Se o foco é construir ou fortalecer a identidade da sua marca, o copywriter ideal deve ser capaz de capturar e transmitir a voz e os valores da sua marca de maneira consistente em todos os pontos de contato com o cliente.
Comunique Suas Metas
Uma vez definidos os objetivos, é importante comunicá-los claramente ao copywriter durante o processo de contratação. Isso inclui discutir como os resultados serão medidos e quais KPIs (Key Performance Indicators) serão utilizados para avaliar o sucesso do projeto.
Flexibilidade e Abertura para Ajustes
Esteja aberto a discussões e sugestões do copywriter. Profissionais experientes podem oferecer insights valiosos sobre como ajustar ou expandir seus objetivos iniciais para maximizar o impacto do projeto.
Incluir a identificação de objetivos de copywriting específicos como um tópico chave no processo de contratação enfatiza a importância de uma abordagem estratégica e objetiva.
Esta etapa não só assegura que você encontre o profissional certo para suas necessidades, mas também estabelece uma base sólida para uma colaboração bem-sucedida e resultados alinhados com as metas do seu negócio.
2. Como Encontrar o seu Copywriter
Pergunte Por Aí
Depois de estar ciente em relação aos seus objetivos, a melhor maneira de iniciar sua busca é através de recomendações. Converse com colegas de indústria, participe de fóruns online e redes sociais profissionais para buscar indicações, procure nesses lugares:
>> Agências de Comunicação e Marketing
>> Veículos de Comunicação
>> Produtoras de Filmes
>> Indicação de Profissionais autônomos como: Film Makers, Webdesigners, Diretores de Arte
>> Grupos de mentoria
Copywriters comprovadamente eficazes geralmente têm uma reputação sólida entre os profissionais da área.
Escolha Alguém com Experiência na Sua Área
A experiência relevante é essencial. Um copywriter que já trabalhou em projetos semelhantes ao seu ou que tem conhecimento no seu nicho de mercado pode trazer insights valiosos e uma compreensão mais profunda das necessidades do seu público.
Procure por Alguém com a Habilidade Necessária
Reconheça que copywriters vêm em diferentes níveis de habilidade e especialização. Avalie as necessidades específicas do seu projeto para determinar o nível de expertise necessário — seja um generalista capaz de lidar com uma variedade de conteúdos ou um especialista focado em áreas como SEO, marketing de conteúdo ou copywriting de vendas.
Escolha um Copywriter Cujo Estilo é Parecido com o Seu
A compatibilidade de estilo é importante para garantir que a voz do seu projeto ou marca seja mantida de forma consistente. Leia amostras de trabalho do copywriter para avaliar se o estilo dele combina com o que você procura.
3. Dando o Primeiro Passo
Após identificar possíveis candidatos, é preciso fazer o primeiro contato. Seja claro sobre seus objetivos, expectativas e o escopo do projeto. Este é também o momento de discutir orçamento e prazos. Envie para o seu copywriter:
Histórico: Apresente o histórico do projeto, tanto fases pelo qual passou quanto os resultados que alcançou:
Explore o Problema: Apresente claramente o desafio de comunicação que você está enfrentando e pelo qual você está buscando ajuda.
Explore a Oportunidade: Escreva detalhadamente sobre o contexto e sobre a oportunidade que quer explorar
Como pode ajudar: Aponte de forma específica como o copywriter pode ajudar você a resolver o problema e explorar a oportunidade.
Produto: Apresente o produto e a solução que ele traz de forma objetiva e específica.
Análise o Material
Peça ao copywriter para enviar amostras de seu trabalho, prestando atenção especial à qualidade da escrita, criatividade e a capacidade de adaptar o estilo conforme necessário.
Considere se você gosta das amostras e se elas estão alinhadas com o que você espera para o seu projeto.
Veja a Lista de Clientes e Estudos de Caso
A lista de clientes anteriores pode fornecer insights sobre a experiência e a versatilidade do copywriter. Além disso, não hesite em pedir referências ou depoimentos, todavia, é no estudo de caso que você poderá obter informações mais relevantes sobre o perfil do profissional. Analise com cuidado e faça perguntas sobre os estudos de caso apresentados.
Peça Informações Sobre Estrutura e Tarifa de Serviços
Converse Sobre Preço no Início: Defina claramente o orçamento, a estrutura de pagamento e quaisquer outros detalhes financeiros desde o início. Isso evita mal-entendidos e assegura que ambas as partes estejam na mesma página em relação às expectativas financeiras. Transparência sobre tarifas e estrutura de serviços é essencial para evitar surpresas. Certifique-se de que ambos estejam alinhados em relação aos custos e à forma como o trabalho será entregue.
Serviços Complementares
Na busca pelo copywriter ideal, é útil considerar não apenas as habilidades puramente relacionadas à escrita, mas também a capacidade do profissional de oferecer serviços complementares que possam enriquecer e ampliar o alcance do seu projeto. Muitos copywriters possuem competências adicionais que podem ser extremamente valiosas para uma abordagem de comunicação mais holística. Aqui estão alguns exemplos de serviços complementares que você pode explorar:
Estratégia de Marketing: Além de criar conteúdo, alguns copywriters têm experiência em desenvolver estratégias de marketing abrangentes, ajudando a definir objetivos, identificar o público-alvo e planejar campanhas que maximizem o impacto da sua comunicação.
Gestão de Tráfego: Copywriters com conhecimento em SEO e campanhas pagas podem ajudar na gestão de tráfego para o seu site ou plataforma digital, assegurando que o conteúdo não apenas seja bem escrito, mas também visto pelo seu público-alvo.
Mídia Social: A gestão de mídia social é outra área onde copywriters podem oferecer suporte adicional, criando e adaptando conteúdo para diferentes plataformas sociais, engajando com o público e fortalecendo a presença online da sua marca.
Serviços Operacionais Diversos: Alguns projetos exigem um leque variado de tarefas operacionais, como a organização de cronogramas de conteúdo, análise de métricas ou até mesmo gestão de email marketing. Verifique se o copywriter tem habilidades ou experiência nessas áreas.
Direção de Arte e Edição de Vídeos: Embora não seja comum a todos os copywriters, alguns profissionais têm experiência ou parcerias com especialistas em direção de arte e edição de vídeos. Isso pode ser especialmente útil para projetos que requerem conteúdo visual integrado ao texto.
Ao discutir a possibilidade de serviços complementares, é importante ser claro sobre as expectativas e verificar se o copywriter tem a experiência necessária ou se pode recomendar profissionais de confiança para cada serviço específico.
Isso não só pode economizar tempo e recursos, mas também assegurar uma maior coesão e qualidade ao projeto como um todo.
Lembre-se, contudo, de que a adição de serviços complementares deve ser acompanhada de uma ajuste correspondente no orçamento e nos prazos de entrega, assegurando uma remuneração justa pelo trabalho adicional e a manutenção da qualidade em todos os aspectos do projeto.
A inclusão deste tópico sobre serviços complementares no manual de contratação de um copywriter oferece uma perspectiva mais ampla sobre como maximizar a contribuição desse profissional para o sucesso do seu projeto, reconhecendo e aproveitando suas habilidades além da escrita.
Experiência de Escrita e Comunicação
Avalie a experiência geral do copywriter e a capacidade dele de se comunicar eficazmente, tanto em termos de escrita quanto de interação cliente-profissional.
Sensação Geral Sobre o Projeto
Confie em sua intuição. A impressão geral que você tem sobre a capacidade do copywriter de contribuir para o sucesso do seu projeto é um indicador importante na decisão de contratação.
Integração de Competências de SEO e Marketing Digital
Em um mundo cada vez mais digital, a capacidade de um copywriter de integrar princípios de SEO (Search Engine Optimization) e conhecimento de marketing digital em sua escrita é essencial.
Avalie como o candidato utiliza palavras-chave, cria conteúdo amigável para SEO e se ele tem experiência com campanhas de marketing digital.
Entendimento Estratégico e Capacidade Analítica
Procure por copywriters que não apenas escrevam bem, mas que também demonstrem uma compreensão estratégica do papel do conteúdo na consecução dos objetivos de negócios.
Pergunte sobre experiências passadas em que o copywriter teve que adaptar sua escrita com base em análises de resultados ou feedbacks de desempenho.
Flexibilidade e Capacidade de Adaptação
Em projetos dinâmicos, a necessidade de mudanças rápidas é comum. Avalie se o copywriter tem flexibilidade para se adaptar a novas diretrizes, públicos-alvo ou objetivos de projeto com facilidade e eficiência.
Habilidade de Trabalhar em Equipe
Muitas vezes, o copywriting é apenas uma peça do quebra-cabeça em estratégias de comunicação e marketing. Avalie a disposição e a capacidade do copywriter de colaborar com designers, profissionais de marketing, especialistas em SEO e outros membros da equipe.
Processo de Revisões e Feedback
Estabeleça um processo claro para revisões e feedbacks. Discuta como o copywriter lida com críticas e alterações no trabalho entregue. Isso ajudará a garantir um processo de revisão suave e construtivo.
Entendimento do Público-Alvo
Um copywriter excepcional vai além do superficial e busca entender profundamente o público-alvo para o qual está escrevendo. Pergunte sobre métodos que o candidato utiliza para pesquisar e compreender as necessidades e desejos do público.
Compatibilidade Cultural e de Valores
Para marcas com fortes valores ou cultura específica, é importante que o copywriter possa refletir e respeitar esses aspectos em sua escrita. Avalie se há uma boa compatibilidade cultural entre o candidato e sua empresa ou projeto.
Por fim, é essencial estabelecer uma relação baseada na confiança, comunicação aberta e expectativas claras. Seguindo esses passos, você estará bem equipado para encontrar um copywriter que não apenas atenda às suas necessidades mas também contribua significativamente para o sucesso do seu projeto.
4. Como Obter um Bom Preço na Contratação de um Copywriter
Na busca por contratar um copywriter, o preço é um fator que varia bastante, pois cada profissional pode operar em níveis diferentes de entrega.
Aqui estão algumas orientações para entender como os copywriters definem seus preços e como você pode conseguir uma proposta vantajosa, mantendo a qualidade do serviço.
Entendendo o Cálculo do Valor: Muitos copywriters utilizam o cálculo de “valor hora” como base para elaborar seus orçamentos. Eles estimam o tempo necessário para completar o trabalho e multiplicam essas horas pelo seu valor hora padrão. Essa fórmula permite uma precificação justa, tanto para o profissional quanto para o cliente.
Claridade no Briefing: A clareza e objetividade do seu briefing são essenciais. Um briefing detalhado e fácil de entender diminui incertezas sobre o escopo do trabalho, permitindo que o copywriter faça uma estimativa de esforço mais precisa. Isso pode resultar em um orçamento mais competitivo para você, pois facilita o cálculo do tempo necessário para a realização do serviço.
Variação de Preços por Tipo de Tarefa: Esteja ciente de que o mesmo copywriter pode cobrar valores diferentes dependendo do tipo de tarefa. Por exemplo, a edição e revisão de um texto podem ter um preço, enquanto a criação de um conteúdo do zero pode ter outro. A complexidade da tarefa influencia diretamente no valor cobrado.
Descontos por Relevância e Atratividade do Projeto : Copywriters podem oferecer descontos de 10% a 20% para projetos que despertam seu interesse particular. Se o seu projeto estiver alinhado com os interesses ou especialidade do copywriter, há chances de você conseguir um preço melhor. Essa afinidade aumenta a motivação do profissional e pode ser um fator decisivo na negociação.
Descontos por Volume de Trabalho: A negociação de descontos também pode ser baseada na quantidade de trabalho contratada. Compromissos de longo prazo ou grandes volumes de trabalho podem motivar o copywriter a oferecer um preço mais acessível, beneficiando ambas as partes.
Estrutura de Pagamento Fixo e Variável : Em casos onde o valor hora do copywriter é elevado, considerar uma estrutura de pagamento que combine um valor fixo menor com um componente variável baseado em resultados pode ser uma estratégia eficaz. Essa abordagem é atrativa para copywriters que veem potencial de ganhos maiores através da performance. Para essa modalidade, é comum que se estabeleça um compromisso de investimento em mídia por parte do contratante, garantindo o suporte necessário para alcançar os resultados esperados.
Forma de pagamento: Ao acordar o pagamento, é comum que 50% seja efetuado no momento da aprovação da proposta e o restante, 50%, seja pago 30 dias após o primeiro pagamento, utilizando boleto bancário. Se preferir realizar o pagamento por cartão de crédito ou por outra modalidade, é importante negociar com o copywriter sobre quem cobrirá os custos adicionais, como juros ou taxas de transferência internacional.
Não abuse: Copywriters iniciantes podem oferecer um desconto maior, todavia, evite abusar desses profissionais, pois o abuso no desconto pode prejudicar na qualidade do material que será entregue.
Olhar estratégico: Apesar de ser viável aplicar uma fórmula ou ‘coeficiente’ durante as negociações, frequentemente, compensa investir mais em profissionais que têm o potencial de trazer um valor adicional ao seu projeto. Um copywriter experiente pode proporcionar soluções inteligentes, resultando em economia de tempo e recursos que nem sempre são facilmente quantificáveis. Por exemplo, houve uma ocasião em que um cliente compartilhou comigo uma decisão que já havia sido tomada e na qual havia investido significativamente. Ao avaliar a situação, indiquei que não teria escolhido o mesmo caminho. Ele acabou concordando que, se tivesse me consultado mais cedo, poderia ter evitado todo o esforço e recursos desperdiçados.
Negociar com um copywriter envolve entender as bases de sua precificação e buscar um equilíbrio entre suas expectativas e as dele.
Mantendo um diálogo aberto e transparente, é possível chegar a um acordo que satisfaça ambas as partes, permitindo que seu projeto avance com sucesso e dentro do orçamento.
5. Documente o Pedido
Documente todos os acordos importantes, incluindo escopo do projeto, prazos, processos de revisão e feedback, e termos de pagamento. Isso serve como uma referência clara para ambas as partes e ajuda a evitar desentendimentos.